申请试用
私域流量  >  文章详情

知识付费行业私域变现全流程拆解

作者: 小艾发布时间:2024-12-10 09:50 浏览:

一说起知识付费,许多人下意识会认为是“割韭菜”,其实知识付费初衷是利用线上平台让大量年轻人能获取知识、提高认知,可将碎片化的时间充分利用起来。而在这发展过程中,不少人看到商机,将一些内容包装和推广,借此实现变现,今天就为大家拆解一下。


知识付费行业私域变现全流程拆解


知识付费行业私域变现全流程拆解


一、打造信任基础

现在知识付费、教育产品客单价从几块到几百再到几千甚至上万元不等,价格可谓是参差不齐。但客单价高的商品意味着用户决策周期长,比如考公、考研等培训机构,用户在选择课程时要么找几家比来比去,要么受机构老学员的推荐,


要知道用户在了解你的同时,也在了解其他教培机构,所以在这过程中,要让用户慢慢信任你,做好用户引导跟服务,才能实现最终转化成交。


当我们将用户引至企微私域流量池,能从以下几方面打造好信任基础:


1、账号人设打造

私域运营中做IP是非常重要的一步,一个有感情温度的个人IP,要比只会发广告的营销机器更能打动用户。


对于知识付费行业来说,这种人设显得更重要,常见专业人设议案是“XX机构/教育的XX老师”,能让用户有相关备考需求时能第一时间找到你的账号。


通常情况下,一般来说,个人IP可通过昵称、定位、头像、朋友圈背景、朋友圈内容、签名等几大版块来打造。而所有账号的定位不一定要统一,但找到适合的人设定位,就不能随意更换“人设”。


2、朋友圈人设打造

朋友圈也是私域变现过程中不可忽视的一个场景,朋友圈内容输出决定了用户粘性以及转化率。


需要注意是,朋友圈并非推广促销场景,不可以每天发活动广告,可根据不同的用户标签,来推送更有针对性的内容,这样就能在实现用户分层运营的同时,避免对客户造成过多的打扰,造成客户的流失。


3、社群运营加强用户信任

在赶上某个考试节点时,用户流量大,不能全部一对一触达,我们可使用社群来承接流量。


社群运营是私域运营中很高效的一种方式,我们能通过资料拼团免费领取、砍价免费领课程等形式实现社群用户量快速增长。同时可以在社群里发布签到打卡、积分抽取等活动,提升用户留存。


此外,可以借助重要节日、考试节点来推广教育产品的优惠信息,也能通过考试重难点、优质话题等内容吸引用户兴趣,培养用户的信任。


二、裂变获客

将用户引导私域后,下一步如何低成本高效获客,让客户长期留存?目前常用的方式是裂变,短时间内能带来大量新的客户。比如某教育机构,设计以“砍价助力”为主要形式的裂变活动玩法,精准抓住用户需求痛点,设计吸引人的诱饵。


在朋友圈、社群等渠道,以免费提分课、比备考点资料包等资料为钩子,吸引用户兴趣,主动转发分享邀请好友帮忙砍价。当然,裂变获客的方法还要许多,比如分享推广、拼团免费购等多种营销玩法。


三、私域用户分层运营策略

在私域运营过程中,需给每个用户打好标签,做好客户分层,针对不同层级、不同标签的用户,制定更有针对性的营销策略,促进成交转化。


而知识付费行业用企业微信沉淀私域流量客户,可以直接使用企业微信的标签功能,对不同客户进行区分。但实际操作中,一个个手动添加标签会消耗大量实时间,还可能出现遗漏或错误。


想解决这个问题,可以试试耀世注册系统提供的【自动打标签】功能,支持根据客户的聊天内容,自动为客户添加相应的标签。比如客户提到“价格”时,系统会自动为其打上“意向客户”的标签,这样在后续沟通中员工能更快地了解客户需求。


好了,关于知识付费行业私域变现全流程拆解的内容了,知识付费行业可以通过企业微信+耀世注册工具,更高效地管理私域客户,提升服务质量,实现私域用户变现,有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用!



相关推荐