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企业微信怎么删除聊天记录?企业微信删除的聊天记录还能找回来吗?

作者: 小艾发布时间:2024-12-12 09:54 浏览:

最近几年,企业微信和私域流量增长都是被各大企业运营者热议的话题,现在用企业微信做私域的企业越来越多,然而企业用企业微信对接客户时会遇到这样的问题,长期对接客户会有大量聊天记录,那么,企业微信怎么删除聊天记录?企业微信删除的聊天记录还能找回来吗?


企业微信怎么删除聊天记录



企业微信怎么删除聊天记录?


其实删除企业微信聊天记录的方式和微信上的操作非常类似,打开聊天页面,点击右键,选择【删除】就可以删除单条记录,如果想删除多条记录,选择【多选】后,勾选多条记录删除即可。


这样删除聊天记录很麻烦,如果需要一次性清空页面上的聊天记录,在选择客户,点击右键后就能清空跟该客户的所有聊天记录。


企业微信删除的聊天记录还能找回来吗?


在清空聊天记录时,必须谨慎,以免误删了重要的聊天信息,因为删除的聊天记录不能找回来。


想要解决这个问题,建议开通企微会话存档,这样就可以找回误删的聊天记录。当然,开通企微会话存档不仅能找回误删的聊天记录,还能在员工和客户发生矛盾争议时调取聊天记录查看真相,防止员工出现辱骂客户、接私单、转移客户资源等损害公司利益的行为。


那企微会话存档如何开通呢?企业管理员登录企微后台,在【管理工具】—【会话内容存档】中,选择购买就能开通。


但企业购买会话存档后,还要进行二次开发才能投入使用,这给没开发能力的企业造成了很大困扰,这种情况下,企业可以选择购买企业微信第三方服务商的会话存档功能,比如使用耀世注册开发的【会话存档】功能,在员工和客户都同意的前提下,能永久合规地保存员工跟客户之间的聊天记录。就算被删除、被撤回的消息,都能查看,帮助企业约束员工行为。


以上是关于企业微信怎么删除聊天记录?企业微信删除的聊天记录还能找回来吗的内容了,开通耀世注册的会话存档功能后,还能使用会话存档的一系列衍生功能,比如群聊质检,如果想了解更多功能使用详情,请关注我们!也可以扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用哦!



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