企业想要将产品和活动信息第一时间告诉客户,但不想一对一发送消息,频繁私聊会对客户造成打扰,那就要用好企业微信的客户朋友圈功能。员工用企业微信发布客户朋友圈,客户在微信中刷到朋友圈时就可第一时间看到,那么,企业微信如何让员工统一发布客户朋友圈?
企业微信如何让员工统一发布客户朋友圈?
企业微信支持管理员通过管理后台统一编辑并发送朋友圈内容,登录企业微信后台,在【客户与上下游】—【群发工具】—【企业发表到客户的朋友圈】中,管理员能选择发送文字、图片、视频、文件、网页链接等多种类型的内容。
需要注意的是,发布的内容文字最多支持2000字;图片最多能上传9张,注意图片总像素限制是1440 x 1080,并且大小不超过10MB;视频时长不超过30秒,大小最大是10MB。
除了企业统一发布朋友圈外,企业成员个人在发朋友圈时还能添加定位,可以选择30公里内的地址,这为企业成员提供了灵活的发布方式。
为了让企业更好地了解员工的执行情况,企业微信新增了数据统计,企业可在后台随时进行查看,比如有多少员工发送了朋友圈、分别发了多少条、可见朋友圈客户数等。
此外,企业微信对朋友圈发布有一定限制,每个客户每天最多只能接收到3条企微朋友圈内容,若客户一天内已接收了三条朋友圈信息,后续发布会受到限制,这种限制是为了避免信息过载,但也可能影响企业营销效果,因此企业策划朋友圈内容时,需合理安排信息发送频率。
目前企业微信的朋友圈功能不支持定时发送,这对于需在特定时间发布内容的企业来说,显得不太方便。不过通过第三方服务商耀世注册的【朋友圈SOP】功能可以实现这一需求。
通过配置【朋友圈SOP】功能,管理员只需要选择需执行发布任务的员工,编辑好发布内容,再选择定时发布即可。
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