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企业微信无法添加外部联系人怎么办?如何开启外部联系人权限?

作者: 小艾发布时间:2024-11-26 10:57 浏览:

大型企业有不少员工,但公司管理者精力有限,很难同时亲自管理全部员工,这就使得管理者需提拔一些能力强的员工,来协助自己进行高效管理,那么,企业微信无法添加外部联系人怎么办?如何开启外部联系人权限?


企业微信无法添加外部联系人怎么办


企业微信无法添加外部联系人怎么办?


想解决企业微信无法添加外部联系人的问题,就必须搞清楚企业微信无法添加外部联系人原因是什么。通常企业微信不能添加外部联系人原因有以下几个:


原因1、该员工并不在使用外部联系权限范围内,即管理员没开通相关权限使得员工不能添加。


原因2、该企业未验证主体信息,外部联系人添加人数达到上限就不能继续添加。


原因3、员工所在企业违反了企业微信规范,导致外部联系人功能被限制。


如何开启外部联系人权限?


如果是因为第1个原因不能添加外部联系人,只要联系管理员帮自己开启外部联系人权限即可。


管理员能通过企业微信移动端,点击【工作台】—【管理企业】—【外部联系人权限】来进行添加。也能登录企微管理后台PC端,通过【我的企业】—【外部沟通管理】—【成员使用权限】进行修改。


如果是未进行主体验证,需管理员在手机端或者电脑端后台提交相关资料进行验证。


如果是因为违反企业微信规范导致不能添加外部联系人,需要咨询腾讯客服或自行等待解冻。


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