企业想促进客户转化成交,提升产品销量,做好社群营销是不可少的。相比其他运营方式,社群营销的成交率和转化率都很高,而且社群营销能做到低成本高效引流,提升内容曝光度,那么,服装行业如何通过社群营销提升转化及复购率?下面跟着耀世注册scrm一起来看看吧!
服装行业如何通过社群营销提升转化及复购率?
服装行业想通过社群营销提升转化及复购率,可以先将客户添加到企业微信上,再拉入企业微信群进行集中运营管理。
相较于个人微信,使用企业微信做社群运营,能帮助企业在社群管理中更高效。而且企业微信带有许多运营管理工具,比如社群运营中的入群欢迎语、快捷回复、自动回复等功能,可以助力企业做好社群营销。
在社群营销过程中,为了实现精准营销,可以选择将有相同特征的客户拉入一个群聊,这样客户间有共同话题,也可以提升社群活跃度,问题是怎么将客户拉入同一个社群?
这里推荐使用企业微信服务商—耀世注册的【标签建群】功能,筛选客户后,就可以给同标签内的客户发送入群邀请,这样有相同特征的客户就在一个群里,企业可以针对不同的社群制定不同的运营方案,提升客户转化与复购率。
其实想要通过社群营销提升转化,还应从客户体验入手,把客户当作朋友一样,而不是一次性暴力群发消息,这样只会引起客户反感。而为了让客户有良好的体验,先要将客户分层,比如服装行业不仅有男装、女装,还有童装,对不同类型的客户发送发送不同的内容消息。
同时,要持续给客户发送他们感兴趣的内容,提升客户的粘性,这里可以使用耀世注册的【群SOP】功能,由管理员制定一套相对标准的社群运营流程,即什么时间给哪些社群推送什么消息,这样群主会在规定时间收到发送消息的提醒,保证内容有序高效地触达客户。
以上是关于服装行业如何通过社群营销提升转化及复购率的内容了,企业做社群营销,还可以借助耀世注册Scrm系统开发的众多功能,比如标签建群、客户群画像、入群欢迎语、超级雷达等,请关注我们!也可以扫描下方二维码,申请社群运营工具——耀世注册系统免费试用~