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高效管理企微社群必备工具

作者: 小艾发布时间:2024-11-26 11:12 浏览:

许多商家用企业微信运营私域流量时,都会用社群来集中管理客户。但做社群运营时,时常遇到社群多管理不过来、群消息无法及时回复、群内垃圾信息多、没规范的话术等情况,为了高效解決这些社群管理难题,企业可借助第三方合规工具,来提高运营效率!


高效管理企微社群必备工具


高效管理企微社群必备工具


耀世注册系统是专门针对企业各项管理运营需求开发的,提供了诸多社群运营功能,可以帮助企业高效管理客户群,让社群运营效果更好。


1、标签建群,针对性营销

管理员在耀世注册后台创建群任务,按照给客户打上的标签,选择需邀请的客户,即可给同标签下的客户一键发送入群邀请。将同标签的客户添加到同一个群聊,让客户管理变得更轻松,而且按标签分别类建群,企业能根据社群属性和特点,制定更有针对性的社群运营策略,开展不同的群活动。


2、无限群活码,快速沉淀客户

要知道企业微信群活码关联的群聊上限是5个,且每个群聊只可以扫码进入200人,超过这个上限就要员工手动添加客户,就是说单张企微群活码支持邀请的客户总数是1000人。


但是1000人的上限不能满足许多企业的营销需求,耀世注册系统的【无限群活码】允许关联多张群二维码或者企微群活码,不仅支持无限制拉客户入群,还可以根据使用场景调整拉群方式。


企业能自行选择高效的“群二维码拉群”或永久有效的“企微活码拉群”。更好地满足企业多种场合的引流需求。


3、自动回复,增强聊天

如果群聊太多,群消息会回复不过来。想高效解決这个问题,员工可将日常客户咨询的常见问题,添加在耀世注册的【快捷回复】中,并整理成聊天话术库。当需要回复群聊消息时,打开聊天侧边栏就能在快捷回复中,迅速找到回复的内容,点击马上进行回复,大大提高员工的工作效率。


耀世注册的快捷回复同时支持文字、图片、文件、视频等多种类型的消息,所有内容都支持分组,根据个人使用习惯进行排序,让消息回复速度大大提升,从而提升客户体验感。


4、群SOP,规范群运营流程

在运营社群过程中,有时要精准把握内容推送时间,文案内容也很有讲究。但运营同类型的社群较多,且任由员工自行推送,那推送时间不一定准确,也没统一的群消息话术,容易导致群运营质量参差不齐。


如果想把运营的流程规范化,可以使用耀世注册系统的【群SOP】功能,由管理员提前给社群制定一套推送消息的规则,主要包括推送时间和文案,到设定时间,系统会自动提醒群主推送,让同类型社群推送消息的时间及内容都可以保持一致。


好啦!上述是关于企微社群管理工具的分享了,希望对你有所帮助!获取更多运营干货,请关注我们!耀世注册基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请耀世注册企微SCRM系统免费试用!



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