私域流量火了之后,社群运营几乎成了企业的标配。而社群运营之所以如此受欢迎,是因为社群运营具有运营成本低、能一对多成交、传播高效、提升用户粘性等优势,但大多数人都不懂社群的运营,要知道它可不是单发发朋友圈就行的事情,一起来看看吧!
社群运营:可不是单发发朋友圈就行的事情!
在发朋友圈前,首先要确定推广目标,这能提高品牌知名度和产品销量。并根据不同的目标,制定更有针对性的推广策略。
第二、优质的内容也是吸引更多用户的关键,在朋友圈推广过程中,发布有趣且有价值性的内容,可以提高用户的参与度及关注度。比方说,在朋友圈分享行业咨询、科普专业干货知识、分享产品使用心得、活动促销等内容,以更好的满足用户需求,而且有价值的内容能吸引客户主动打开朋友圈,增加用户粘度。
第三、朋友圈推广时,鼓励用户互动参与也很重要,比如能发布一些有趣的问答活动,让用户积极参与并获得相应的奖励,也可以发起投票活动,进一步扩大品牌影响力。
第四、发布内容时要合理运用标签和关键词,让更多用户在搜索时能找到你的内容。比如你推广的是美妆、护肤产品,可使用跟美妆护肤相关的标签跟关键词,以吸引关注美妆的用户。
第五、把握合适的推送节奏可以让朋友圈的作用最大化,在推广产品的同时,不用担心会过度打扰客户。比如可以早上发早安互动,中午或下午发科普知识,晚上发产品宣传等,提前安排好需要发送的内容,然后选择在客户空闲时间进行朋友圈推送。
员工发布朋友圈后,除非客户对朋友圈进行了点赞、评论等操作,不然员工不会知道客户是否查看了朋友圈内容。如果客户查看了朋友圈,员工不知情的话会错过跟进有意向的客户。
对此,不妨试试耀世注册的【超级雷达】功能,支持将创建好的内容配置在朋友圈内,通过对客户点击行为、阅读时长、是否分享等行为的追踪,帮助企业判断客户购买意向。
好了,今天的内容就介绍到这里,如果还想要了解更多社群营销干货,请关注我们!耀世注册基于企微还开发了众多社群运营功能,比如无限群活码、客户群画像、标签建群、定时群发、群SOP、群日历、社群裂变等,也可以扫描下方二维码,申请社群营销工具——耀世注册免费试用哦~