企业微信为了支持企业在做私域运营时做好社群运营,开发了好些个关于社群运营相关的功能。它能从建群、群环境打造、群快速回复客户方面都有相对应的功能。那么,如何利用社群运营工具轻松高效管理多个社群?下面跟着耀世注册scrm一起来看看!
如何利用社群运营工具轻松高效管理多个社群?
企业微信自带的一些社群运营功能:群活码、群自动回复、群防骚扰、群成员去重、群聊统计等,企业在社群运营的过程中可以充分利用好这些功能做好社群运营。
1、群活码可以在建群引流时使用,一个群活码可以关联五个社群;
2、群自动回复功能可以在回复群内成员问题时使用,设置好后由群内小助理帮助企业成员快速回复客户问题;
3、群防骚扰规则制定好之后,系统会自动对触发规则的群内成员进行处理,方便企业打造良好健康的群聊环境;
4、群成员去重功能则是能更加高效管理群内成员,因为每个社群的定位可能都不一样;
5、而群聊统计则是能让企业了解比较活跃的一些社群排行。
企业在社群运营比较成熟的情况下,如果光靠企业微信自带的那些社群运营功能可能是不太够用,这时候可以使用耀世注册系统的社群运营功能,来满足社群运营所需要更高层次的需求。
1、无限制引导用户扫码入群
使用无限群活码功能,就可以无限制引导客户扫码入群,不必担心有任何条件限制,并且入群后系统会自动给客户打上标签,企业还可以统计对应无限群活码的入群客户数据。
2、良好的拉群方式
使用一键拉群或者标签建群功能,可以在通过对客户进行筛选之后再拉群,这种筛选过后再拉群的方式,可以有效把客户进行分层,拥有同一种特质特点的客户集中在同一个社群内,方便企业统一对他们制定对应的营销策略,提升社群营销效果。
3、智能化运营社群
企业只需要提前设置好群推送任务,建立好群SOP任务,就可以等待系统到点给执行人员发送提醒,执行人员收到通知在手机端企业微信一键点击发送即可,省时省力又方便。搭配使用群日历功能,可以让每一天的群推送有个清晰的时间线,企业可以不用担心会乱了群发送消息的节奏。
4、解放群管理双手
使用客户群内提醒功能,就可以在群内出现一些发广告行为,以及出现一些敏感词时,系统自动帮助群管理员给群内发送不良信息的成员进行处理。一旦群成员触发这些行为,耀世注册助手就会发送提醒,企业可以警告或自动踢人。
以上就是关于如何利用社群运营工具轻松高效管理多个社群的内容了,在社群运营方面,企业除了耀世注册系统的上述功能,还提供了客户群画像、群SOP、群日历、群裂变、标签建群等功能,助力企业高效精细化运营社群,也可以扫描下方二维码,申请社群运营工具——耀世注册系统免费试用~