对于流量运营者而言,私域流量和公域流量都不是什么新鲜词汇了,都说私域流量做好了,可以降低营销运营成本,提升客户留存率和转化率,然而并非所有行业都适合做私域流量,那么,为什么说宠物行业特别适合做私域?
为什么说宠物行业特别适合做私域?
宠物行业市场潜力较大、客单价高、复购率高,特别适合做私域。
1、高客单价
宠物家长对待宠物的心态就像父母对待孩子的心态,希望自己的孩子吃好穿好长得更好,所以越来越多养宠物家长都愿意花钱给自己的孩子买更好的产品和服务,就以猫为例,猫粮、猫砂等都是客单价高的产品,一旦遇到促销打折活动,养宠家长大多会一次性买许多囤起来。
而洗护美容等宠物服务,因为整套流程下来需要很多道工序,没道工序的服务员工可能都不同,所以客单价相对较高。
2、高复购率
宠物和人一样,衣食住行都不能少,所以需求量也很大,复购率自然也非常高。
那宠物行业如何做私域?宠物行业做私域,首先需要做好私域引流工作,可以通过以下方式将客户引流到企业微信私域流量池里。
1、线上引流:可在本地微信群、美团、大众点评、KOL探店、小红书发布种草帖、微信广告附近推等多种引流方式。
2、线下引流:可以设置老带新引流,比如老用户介绍新用户完成消费,老客户能免费获得一次宠物洗护体验,邀请新用户越多,活动的优惠折扣也会越大。
当我们将线下线下流量导入企业微信运营,能实现客户的高效沉淀。如果使用企业微信营销管理工具——耀世注册scrm系统的【渠道活码】功能,将线上客户分流给不同的员工接待,并给不同渠道的客户自动打上渠道标签,推送渠道欢迎语。
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