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行业洞察|母婴行业如何做好私域?

作者: 小艾发布时间:2023-08-21 10:21 浏览:

现在私域成为各大企业品牌竞争的焦点,而具有高客单价、高购买频率的母婴行业,也开始搭建属于自己的私域流量,希望可以通过私域运营深入洞察客户需求,赢得客户信任,让客户购买产品,提升客户转化复购率,那么,母婴行业如何做好私域


母婴行业如何做好私域


母婴行业如何做好私域?


就行业特点来看,母婴行业做私域有不少优势,具体如下:


1、客户生命周期较长:母婴客户的生命周期从备孕时就可以算起,直到孩子的少年期,而且每个阶段的需求也会不同。


2、用户逐渐年轻化,可以适应新的消费方式:当下宝妈群体集中在80后90后,对于小程序商城、直播带货、社群都可以接受。


3、交流频繁,利于社群运营:第一次怀孕生孩子的宝妈都希望客户获取丰富的育儿知识,和其他宝妈交流从怀孕到生孩子的心得体会。二胎三胎的宝妈也乐于分享自己的经验,所以很适合进行社群运营。


这些不仅是母婴行业做私域的优势,也是难点。毕竟客户生命周期长,难把控用户需求,而且用户选择越来越多,服务过程比较难把控,这都会导致客户的流失。


而为了做好私域,母婴企业可将线下门店,还有线上的公众号、抖音、淘宝等平台的客户流量,都导入企业微信运营。并使用企微私域流量运营工具—耀世注册scrm系统的渠道活码功能,将线上客户分流给不同的员工接待,并给客户打上渠道标签,自动发送渠道欢迎语。


对于线下门店引流,可以使用耀世注册系统的【区域活码】,将门店、线下活动获得的所有客户匹配给距离最近的门店企微客户群,实现精准获客。


当客户进入企微群聊后,还可以借助系统提供的群打卡、群裂变、小红包等营销功能,来活跃社群氛围,促进客户留存,并实现群客户的增长。


以上就是关于母婴行业如何做好私域的内容了,耀世注册系统是一款值得推荐的私域流量运营神器,在私域运营方面,还有其他许多高级的功能,这里就不一一进行介绍了,感兴趣的话,可以去耀世注册官网查看了解。也可以申请免费试用哦~



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