申请试用
私域流量  >  文章详情

如何通过私域运营提升用户粘性及信任度?

作者: 小艾发布时间:2023-02-22 11:38 浏览:

现在越来越多的企业为了做好私域流量,选择将客户引流到企业微信上,再将客户沉淀到社群中统一进行管理,因为企业微信带有很多微信没有的功能,可以帮助企业在私域运营中更高效便捷,那么如何通过私域运营提升用户粘性及信任度下面跟着耀世注册scrm一起来看看吧!


如何通过私域运营提升用户粘性及信任度


如何通过私域运营提升用户粘性及信任度?


做私域运营跟客户建立信任是不可少的一个环节,企业使用企业微信与客户建立起信任感,从客户刚刚添加员工企业微信时就要建立信任意识去触达客户,这里还能借助企微服务商—耀世注册的【个人sop】功能,在后台设置加客户第几天会被推送什么内容,按照提前设置好的流程去触达客户,可以避免过度打扰客户。


在进行私域流量运营时,社群是主要的客户留存地,企业可以通过社群运营提升用户粘性,可以通过内容充分调动客户的兴趣,将有相同喜好、特征的客户拉入一个社群,这样可能与每个客户都产生相关的共同话题,让客户留下来,所以建群初期要考虑这个社群的定位,明确社群受众是哪一类人。


问题是如何才能将有相同喜好的客户拉入一个群?这时我们就能用耀世注册的【标签建群】功能,筛选客户后,将同一特征的客户一键拉入同个群里。企业能给不同的社群制定不同的运营策略,开展不同的社群活动,相比一顿操作的拉群,可以提高社群私域运营效果。


在做社群私域运营时,还存在这样的一个难题,就是客户粘性不高,群聊活跃度低,有很多客户入群没几天就将群屏蔽了,甚至退出群聊,所以我们可以借助耀世注册的【群打卡】功能来提升客户粘性,通过设置客户打卡累计多少能领取奖励的方式,吸引客户积极参与打卡,不仅可以刺激客户消费,还能培养客户群打卡习惯,有效提升客户的粘性。


以上就是关于如何通过私域运营提升用户粘性及信任度的内容了,希望对大家有帮助!耀世注册还提供了很多高级的实用功能,助力企业高效精细化运营私域,比如群裂变、群SOP、无线群活码、自动打标、客户生命周期、超级雷达等功能,如果想体验的话,请扫描下方二维码,申请耀世注册系统功能免费试用哦~



相关推荐