私域流量是将用户引导自己的平台或账号,不用付费就能在任何时间和用户沟通。私域也是现在较赚钱的变现渠道,你将用户从其他渠道引流来,转成你的粉丝用户,建立起用户信任关系,从而达到变现效果,那么,做私域为什么说颗粒度一定要细?
做私域,为什么说颗粒度一定要细?
首先我们先来了解一下“颗粒度”究竟是什么,其实颗粒度原本为胶片成像术语,它是指感光底片经曝光洗印后,形成影像的银粒粗细程度。通常感光度一样的底片,颗粒度越细,图像清晰度也会更高,所以颗粒度简单来说就是“颗粒+清晰度”。
如果将“颗粒度”这词延伸到私域领域,颗粒度越粗就表示私域执行落地过程中,十分笼统,对细节把控不到位,不清晰。反之,颗粒度越细的话,表示我们在做私域过程中,非常注重细节,把控好每个细节,整个过程自然清晰明了。
但是私域中想把每个细节都处理好,并不是一件容易的事,首先需要有个清晰的私域框架,如果没清晰的私域团队架构,一方面不知道怎么搭建、需要适配什么样的岗位,另一方面是对于私域不重视,没足够信心,最终做不好私域。
其次,私域颗粒度要细化,执行员工也很关键。但人都有着惰性,那种自燃型的员工可遇不可求,大多数员工属于驱动型,也就是说我们需要通过一些激励方式去点燃员工的工作激情。
再次,需要多多复盘,这样做的目的是为了发现做得好的地方和做得不好的地方,及时查缺补漏,争取下次可以做得更好。而复盘就是不断地抠细节,发现哪些细节做得不够好,再进行优化改善。
最后,规范化的工作管理也很重要,人人都有自己的想法,如果什么事都按自己的想法来,没规矩,颗粒度就很难做细,所以做私域必须有流程和工作规范。
在私域运营中,标准作业程序(SOP)是提高工作效率和效果的一大工具,私域SOP可以有效提升企业的私域转化效果,并帮助企业高效管理,实现标准化运营进程。
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