随着私域流量在传统家居行业的走红,不少家具品牌通过布局私域营销矩阵实现产品销量的迅猛增长。而家居商品因为低频、高客单等特点,导致从获客到转化的成交周期长,针对这种情况,最好解决办法是私域运营,那么,传统家居行业如何提升私域转化率?
传统家居行业如何提升私域转化率?
1、筛选优质渠道,节省营销获客成本
传统家居行业想提升私域转化率,可以借助第三方SCRM工具,为传统家居企业构建完善的客户画像。无论是线上投放还是企业通过地推获取来的客户,通过第三方SCRM工具——耀世注册系统的【渠道活码】,支持自动为客户打上渠道标签。
同时,耀世注册的渠道活码可以为不同渠道来源的客户自动发送个性化欢迎语,及时响应客户,增加客户好感并减少客户流失。企业管理员还能通过渠道码数据分析,来评估各个渠道的效果,找出高转化渠道持续运营,减少盲目投放的营销成本。
2、话术库高效触达,提升转化
在获取客户后,通过企业微信承接并和客户沟通。通过耀世注册功能将图文、视频、营销海报、链接等素材一键发给客户,帮助客户在线了解企业产品,为引导客户进店消费做好铺垫。
在与客户沟通过程中,员工能将日常客户咨询的常见问题,添加到耀世注册的【快捷回复】中,并整理成聊天话术库,当需要回复客户消息时,打开聊天侧边栏,快速找到回复内容,点击马上回复,大大提升消息回复速度。
3、个人SOP,助力离店运营
对于转化周期长的家具行业来说,在客户离店后,销售人员需要对客户做长期维护,固定的私域运营动作不可少。
耀世注册的【个人SOP】功能,可以针对不同的客户设定不同的营销动作,比如对于初次到店客户,可发送公司和产品介绍,还有客户案例等;对于多次到店但没下单客户,可发送门店优惠政策、新品介绍等,销售人员根据设定好的营销动作执行即可。
好了,关于传统家居行业如何提升私域转化率的内容了,传统家居行业还有很多地方可以使用耀世注册系统的功能,来高效触达客户,捕捉客户意向,实现精准营销,从而促进客户转化,感兴趣的朋友,可扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用!