如今私域的重要性已经不需要再和大家强调了,但是不少企业以为自己会做私域,事实上并没有掌握私域中可以赚钱的秘诀,盲目入局私域,不仅得不到自己想要的效果,还可能造成运营成本的增加,下面和大家分享一下2024年私域落地方案。
2024年私域落地方案分享
1、搭建好团队
在私域落地方案执行之前,可以先搭建好团队。不过你需要知道私域人才价值以及价格,避免招募团队时,花大价格招来水货,不仅造成人力成本的浪费,还耽误私域搭建。
2、建立个微企微号账号
目前一个人可开通多个微信账号,企微账号随便开,再根据企业客户数量来选择合适的组合方式。
3、搭建人设IP
私域运营其实也是人设IP的运营,所有内容和活动输出都围绕人设IP来做,通过IP打造专业的品牌形象,跟用户建立起信任,打造高势能品牌。
而IP主要靠内容支撑,企业可以通过朋友圈内容打造IP专家形象,持续输出专业内容、案例分享等,不过IP人设不是冰冷冷的账号,是一个有温度感情的真人。
4、朋友圈内容SOP细化执行
朋友圈内容需长期坚持输出,对于朋友圈至少应做出一周的内容规划,方便做内容素材采集,只有细化到具体才可以更好地落地执行。
5、私域获客,建立私域流量池
私域运营第一步是引流获客,对于私域电商而言,有许多种吸粉方式,比如店铺引导、包裹卡引流、短信引导等,这里需要注意诱饵产品设计和拉新话术,拉新话术太硬会影响用户体验,营销最终转化率。
6、私域留存,让用户不要走
作为商家,通过各种方法引流客户到企业微信私域流量池后,需要做好快速触达,这时候,第一印象的欢迎语很重要。企业微信的欢迎语支持消息类型多样,可以添加文本、图片、视频、文件、小程序等。
7、私域活动策划,促进转化
策划用户活动也是私域运营中很重要的一步,活动主要分两种,一种用来做粘性,比如点赞、互动有利;一种用来做转化成交,如限时团购,快闪群秒杀等。
不过私域运营涉及事项多,数据也很多,通过运营人员汇报,想及时获取到想了解的运营数据很难。
其实用对了工具可以很好地解决这个问题,企业微信服务商——耀世注册的【客户看板】,清楚统计流程数据,对私域过程进行全面管理,从而帮助企业实时、高效掌握私域客户运营数据。
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