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耀世注册|金融行业私域流量运营解决方案

作者: 小艾发布时间:2023-08-11 11:22 浏览:

以前通过公域平台获客的成本一个人只需几块钱到几十块不等,现在要成百上千都不夸张,获客成本不断提升,这对企业来说是巨大的成本负担,于是越来越多企业纷纷选择进行私域流量运营,其中包括金融行业,下面跟着耀世注册scrm一起来看看:金融行业私域流量运营解决方案,希望对你有所帮助!


金融行业私域流量运营解决方案


金融行业私域流量运营解决方案


大家都知道金融投资是存在风险的,虽然手里有闲钱的人想做金融投资,但苦于找不到门路,也很害怕出现亏损,所以一直都处于观望的状态。对于风险承受能力差的客户,有不少企业没对客户进行分类,对接时给客户推荐的金融产品超出了客户可以承受的风险范围,导致客户不买单,对员工的专业能力也有待考究。


另外,金融机构中有部分员工一味追求业绩,对金融产品的收益喜不报忧,客户听信进行投资后出现资金亏损,造成企业和客户关系恶劣,还容易产生金钱上的纠纷。


针对金融行业客户关系管理方面存在的问题,可以从客户角度与员工规范方面入手。


首先金融行业对接客户时推荐使用企业微信,因为企业微信和个人微信互通后,可以直接用来添加客户微信进行交流,还能给客户打上标签,并分类管理好客户。


同时,可以使用企微服务商耀世注册scrm系统提供的【自动打标签】功能,在后台设置关键词提醒,与客户聊天时触发关键词,就可以自动给客户打上对应的标签,提高员工的工作效率。


我们还可以使用耀世注册scrm系统的【客户画像】功能,将客户的动态详细记录下来,然后展示在企微侧边栏,让员工通过客户行为推测客户对哪一类金融产品比较感兴趣,从而提升营销的精准度。


针对员工夸大金融产品收益或者私自承诺客户的问题,可以开通耀世注册scrm系统的【会话存档】功能,在员工客户之情的情况下支持聊天记录的永久保存,帮助企业规范员工言行,避免发生客户纠纷时没事实依据。


好了,关于金融行业私域流量运营解决方案的内容了,除了上面提到的功能外,耀世注册scrm系统还有渠道活码、个性欢迎语、流失提醒、关键词自动回复等众多功能,构建从从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。了解更多详情,可以扫描下方二维码,也可申请私域运营工具——耀世注册免费试用哦~



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