如今大多数企业用企业微信沟通客户,不过在和客户交流过程中,发现用户用企业微信前已在个微上积累大量用户,将个微好友同步到企微上也成了越来越多的运营难题,那么,如何把微信好友加到企业微信上?企业微信添加好友方式有哪些?
如何把微信好友加到企业微信上?
目前企业微信不支持一键将微信好友转移到企业微信上,需要我们重新添加客户,手动操作将客户转移到企业微信。
在企业微信中,添加客户时有四种方法,分别是面对面添加、从微信好友中添加、将名片分享到微信添加及搜索手机号添加。
不过想把微信好友转移到企业微信上,使用将名片分享到微信添加和从微信好友中添加这两种方法更适合。
企业微信添加好友方式有哪些?
企业微信添加客户好友方式主要有主动添加和被动添加两种,首先说说主动添加客户,员工主动加客户的方式有以下几种方式:
第一种扫描客户二维码添加好友,我们可在手机端企业微信点击右上角的“+”号扫一扫添加客户。
第二种是在微信好友中添加客户,员工之前添加过客户微信,现在需要将客户加到企业微信时,也能在手机端的企业微信点击右上角“+”号中的添加客户页面进行添加。
第三种是通过客户手机号进行添加,员工得知客户手机号后,可以直接点击手机端企业微信点击右上角“+”号的添加客户页面,点击搜索手机号进行添加。
而被动添加方式主要有以下两种:
(1)是将我们的企微名片分享给客户或分享到微信群里,等待客户添加。我们可以在手机企业微信的【我】—【请加我的企业微信】中将名片发到微信中。
(2)是管理员在企微管理后台中生成活码,将活码投放到公众号或海报中让客户扫码添加。如果需要大批量添加客户,只要管理员进入企微管理后台,在后台的【客户联系】—【配置】—【联系我】—【新建联系方式】—【通过二维码联系】,就能在页面中设置使用人员,然后会生成一个活码,就能直接使用。
当大量客户添加同个企微活码后,会被分流到不同的员工账号上,企业不能直接了解客户到底从哪个渠道扫描添加。
如果企业想知道客户渠道来源,可以使用企业微信服务商——耀世注册的【渠道活码】功能,可以记录不同渠道的添加客户数,帮助企业了解各渠道的投放效果。并且客户扫码后,会被分流到设置好的不同的客服,企业还能自定义欢迎语,更精致的服务客户。
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