做社群运营的企业对企业微信群机器人是不陌生的,没有使用企业微信的企业可能对于企业微信群机器人比较陌生,不知道企业微信群机器人的作用,那么,企业微信群机器人是什么?如何添加企业微信群机器人?跟着耀世注册一起来看看吧!
企业微信群机器人是什么?
企业微信群机器人是由企业微信团队开发的,专门用于企业微信内部社群的管理,企业微信群机器人可以按照企业设置的规则,对消息实行自动推送。简单来说它就是智能化回复社群消息的工具。
需要注意的是,只有企业微信内部群才可以设置企业微信群机器人来管理社群。也就是说社群内成员都使用企业微信,并且都是本企业的成员。
如何添加企业微信群机器人?
目前只有企业内部群聊支持机器人,外部群聊暂不支持。想要添加机器人入口,那么在内部群聊内就需要关闭或者没有开启“仅群主管理”。
管理员可以在后台创建机器人,在白名单内的成员,也支持创建机器人。
群机器人添加方法如下,可以PC端以及手机端添加群机器人。
PC端内部群聊:进入要设置的群机器人内部群聊,在右上方“...”——“添加群机器人”——“添加机器人”,就可以新建机器人了。
手机端内部群聊:进入要设置群机器人的群聊,在右上方“...”——“添加群机器人”——“添加机器人”,就可以添加成功机器人了。
如果已经添加了机器人,也可以选择已发布到公司的机器人。在群聊中选择需要发布的机器人——鼠标右键“查看资料”——“发布到公司”即可。
群机器人的存在是为了提升回复消息速率以及进行消息快速推送,企业内部成员想要快速进行回复同事之间的信息,也可以使用耀世注册的部门快捷语功能,同部门可以使用的快捷语,支持文本、图片、视频、链接、文件形式,提升部门之间的信息回复和管理。
上述是关于如何添加企业微信群机器人的内容了,希望对你有所帮助!获取更多企微运营干货,请关注我们!耀世注册scrm基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用!