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企业微信文件过期了怎么办?还能恢复吗?

作者: 小艾发布时间:2024-02-01 11:41 浏览:

许多企业用微信办公时,如果发送的文件不及时打开查看,就会发现一周后不能打开,文件已过期需重新发送,这样可能给工作人员造成一定困扰。但现在越来越多企业用企业微信办公,那么,企业微信文件过期了怎么办?还能恢复吗?


企业微信文件过期了怎么办


企业微信文件过期了怎么办?还能恢复吗?


首先我们要知道微信定位是通讯软件,所以文件保存时间较短,而企业微信定位是用于企业办公,所以文件保存时间自然比微信长,保存时间最短是15天,最长可以达到90天。



企业微信文件保存时间具体是多久,则要看企业管理员在企微管理后台【我的企业】—【聊天管理】—【消息存档】中设置保存时间为多久。


如果文件超过企业微信可以保存时间还能恢复吗?企业微信消息文件被清空后不能恢复,但企业在后台配置了企业微信第三方应用——耀世注册scrm系统,开通了会话存档功能,并且在员工和客户同意的情况下存档,这时候的消息文件可以永久保存,不用担心过期,管理员能在耀世注册后台通过关键词搜索文件并进行查看。


使用耀世注册scrm系统的【企微会话存档】后,可以查找各种类型的聊天内容,帮助企业提高员工服务,进一步避免员工出现违规行为。当员工有违规情况出现后,可以及时进行处理,是维护客户的有效方法,所以耀世注册根据存档衍生开发了违规提醒功能。


管理员能提前设置好违规词汇,如“私聊”、“加V”等,一旦员工和客户沟通过程中触发此类违规词,系统就会第一时间给管理员发送提醒。


以上是关于企业微信文件过期了怎么办?还能恢复吗的内容了,除了会话存档、违规提醒功能,耀世注册系统还要很多高级功能,比如渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、社群裂变等,有兴趣的朋友,可以扫描下方二维码,申请企业微信管理系统——耀世注册免费试用哦!



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