当企业内部有员工离职,那么该离职员工就不再属于企业员工,这时企业就会担心离职员工把客户带走,或者把一些重要的聊天记录资源删除掉或者复制走,这无疑会对企业造成损失。那么,企业微信怎么删除离职员工?企业微信离职员工还能查看聊天记录吗?下面我们一起来看看吧!
企业微信怎么删除离职员工?
企业微信支持删除离职员工,企业可以从电脑端以及手机端进行操作,具体方法如下:
1、电脑端:企业管理员登录企业微信管理后台,在“通讯录”页面,找到需要删除的离职成员,点击选择该成员,点击右上方删除即可。
2、手机端:企业管理员在手机端打开企业微信,点击页面左上角“+”图标,选择“管理企业”,再点击“成员管理”,进入通讯录页面后,找到需要删除的成员,点击“编辑”,进入编辑页面后,点击页面底部的“删除成员”即可。
在删除员工之前,为了避免造成客户资源的损失,企业可以借助企业微信自带的功能“离职继承”,来分配离职成员的客户以及客户群,让企业其他在职成员继续保持对这些客户资源的跟进。在不浪费掉客户资源的情况下,还能对这些客户资源进行营销,促使这些客户下单,向企业发挥出更多的价值。
企业微信离职员工还能查看聊天记录吗?
对于离职员工是否还能查看聊天记录,需要分情况讨论,可查看以下两种情况。
1、员工主动退出企业,管理员未在30天内移除该成员,该成员可继续访问企业微信应用及信息。在这种情况下,离职员工可以在企业微信中查看聊天记录。
2、管理员提前开通会话存档功能,离职员工在离开后,系统将永久保存离职员工的聊天记录,即便离职员工在离职时删掉聊天记录,会话存档功能也能查询到被删除的聊天内容。而只要是企业微信管理员从通讯录中删除掉该离职成员,那么对方是无法再继续查看聊天记录的。
会话存档是企业微信自带的一款功能,腾讯向外部企业开放了接口,企业想要使用需要进行二次开发才可,企业有能力可以自行开发,如果不具备开发能力或嫌麻烦,可以直接使用耀世注册的【会话存档】功能,已完成开发既可以投入使用。
会话存档功能它主要是保存企业员工之间的聊天内容,可用于多种场景。例如,可以用于避免业务风险、分析服务质量、会话合规审计、聊天内容展示和文件永久存档等。
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