很多企业在节假日都会给员工和客户发红包,用来激励员工继续好好工作,刺激客户消费。现在多数企业都在用企业微信对接客户,沟通客户更便捷,而且支持企业给员工和客户发红包,那么,企业微信为什么发不了红包?企业微信红包的钱是谁发出的?
一、企业微信为什么发不了红包?
企业微信自带红包功能,可以发给客户和客户群,但也会遇到企业微信红包发不了的情况,这是为什么?具体可能有以下原因:
1、没绑定个人微信或微信授权信息过期
如果想要使用企业微信的红包,一定要绑定个人微信号,注意一个个人微信号只可以绑定一个企微账号,不可以重复绑定。还有就是微信授权信息过期也会导致企业微信发不了红包,需要重新授权。
2、设置聊天敏感词拦截
管理员在企微后台创建的拦截规则中,如果勾选了【红包】这一项,与客户聊天时,客户没办法发送红包。
3、网络或账号异常
如果网络异常,也会导致企业微信红包发不出去,网络恢复后就可以正常发送。另外,发红包时提示账号异常,红包权限停用,也发不了红包,这时可以让管理员联系企微客服进行咨询。
二、企业微信红包的钱是谁发出的?
企业微信红包的钱是该账号绑定的个人微信里的,支付红包金额时,可以跳转到微信支付页面,但是这样也会带来一些问题,比如员工用自己的钱给客户发了红包,后续报销流程比较繁琐,还不能统一员工发出的红包数额,不利于企业管理。
如果企业有这种困扰,可以试试耀世注册系统的【小红包】功能,管理员通过后台设置员工发送红包金额和客户领取金额,能帮助企业控制成本。并且支持红包金额数据统计,操作起来也很简单。
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