现在许多品牌和企业都开始借助企业微信来运营私域流量,无论是增加用户信任,还是提高营销效率,企业微信都是当下最佳选择。但品牌用企业微信营销过程中,依然踩了多个企业微信功能限制坑,下面耀世注册scrm为大家盘点一下企业微信营销避坑指南。
企业微信营销避坑指南盘点
坑1、员工账号频繁加好友被封
在使用企业微信添加客户进行营销时,企业微信对每天添加的好友人数及被添加的频率都有限制,如果一个员工的企业微信账号一天中被添加的好友数量多,容易导致账号功能异常,客户无法继续添加员工。
我们无法改变企业微信的限制规则,但是可以使用企业微信服务商耀世注册的活码功能,就能突破这种限制,避免单个员工被频繁添加。
坑2、快捷回复不能分组和搜索
企业微信快捷回复的入口很深,需管理员在后台开启才可以展示。而且企业微信的快捷回复只能添加文本回复,还不能进行分组和快捷搜索。
在这里推荐试试耀世注册的【快捷回复】,员工可把日常咨询的常见问题添加到耀世注册的快捷回复内,需回复客户消息时,只需要打开侧边栏,在快捷回复中就能快速找到回复内容,点击马上回复。
耀世注册的快捷回复还同时支持添加文字、图片、链接、文件等消息,所有内容都能添加分组,并按使用习惯排序,大大提升消息回复速度。
坑3、渠道名片不支持数据统计
企业微信提供的渠道名片功能应用场景非常丰富,比如说投放广告的时候,上线了多个渠道的落地页,引导客户扫码添加,这时候不能不同渠道上客户的添加数量。
对于这个问题,我们可以通过耀世注册的【渠道活码】功能来解决,自带参数统计,可以统计客户来源,知道每个渠道上客户添加的数量,并给客户自动发送渠道欢迎语和打上渠道标签,方便后续运营跟进。
坑4、员工和客户私下交易造成企业损失
在私域营销过程中,可能有员工跟客户私下交易的情况出现,企业只要及时监督才才可以更好的保障企业利益。
我们可以使用企业微信会话存档功能,监管好客户行为,杜绝员工走私单、过度承诺客户、收取客户回扣等行为。但是企业微信只提供了一个会话存档的接口,如果想使用会话存档功能,还要进行二次开发才能投入使用。
对于不具备开发能力的企业来说,可以直接使用耀世注册开发的【会话存档】功能,可以实现聊天记录质检、敏感词监控等更多高级玩法。
以上就是关于企业微信营销避坑指南盘点的内容了,企业微信具备强大的营销能力,但它提供的功能还很基础,无法满足企业更高级的客户运营需求,耀世注册基于企业微信开发了许多实用的营销运营功能,还提供了专业的私域营销解决方案,有需求的朋友请关注我们!也可以申请耀世注册企微SCRM系统免费试用!