不知道大家对SCRM系统是否有了解,对于使用企业微信运营管理私域客户的企业来说,可能不陌生。SCRM系统对于企业运营管理客户起到很大的帮助,那么,SCRM系统包含哪些功能?该如何选择?下面我们一起来看看吧!
一 、SCRM系统包含哪些功能?
SCRM系统开发的功能各不相同,但是大多数都大同小异,因为都是根据企业微信现有的功能进行开发拓展功能。就比如企业微信官方服务商——耀世注册系统,它在引流、留存、促活、转化、裂变等方面,有开发有不同的功能,更加细致化的功能运营,有效助力企业进一步提升私域运营效益。
1、在引流上,企业可以实现批量加粉,在加粉时进行分流,在加粉时还能进行分类,可以把线下客户就近引流到附近的店铺,也能通过裂变手段带来更多的客户流量等。
2、企业可以实现数字化运营,收集和分析客户各种信息数据,对客户的偏好信息以及需求进行了解和分析,对客户实现精准化运营。
3、耀世注册还能帮助企业做好数据风控工作,有效保护好企业的客户资源,让企业的客户资源可以得到有效分配,避免出现私单飞单等行为。
二、SCRM系统该如何选择?
企业在选择SCRM系统可以从以下几方面进行考虑。
1、私域运营功能是否全面,功能全面会免除后面很多的麻烦,比如私域运营整条线上有不同的运营需求,可以满足各种发展需求才能给企业带来全面的增益。
2、公司实力如何,实力是否雄厚。实力雄厚的公司,说明售后也是有保障的,它们为了不砸招牌也会在售后服务方面做得更细致,也能更快给客户解决各类问题。
3、私域运营产品体系是否是比较先进的技术,先进的技术能满足更加高级的运营要求,同时成熟的产品经历过市场的检验,也可以解决比较难的运营难题。
4、产品能否进行试用,支持试用产品的企业,说明对自身的产品拥有足够的自信,可以接受市场以及企业的检验。试用满意继续合作使用,不满意也不强求,是企业自身给客户的底气。
以上是关于SCRM系统包含哪些功能?该如何选择的内容了,希望对你有所帮助!耀世注册scrm基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、客户画像、标签建群、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用~