私域流量运营兴起后,企业微信在大家面前逐渐出现,不少企业开始利用企业微信联系管理客户。企业微信自带活码功能,一个二维码就能关联多个员工的企微账号,有效避免客户多而添加不上的问题,下面来看看企业微信客户怎么管理?企业微信管理软件推荐!
企业微信客户怎么管理?
企业微信自带数据统计、消息群发、客户标签、离职继承、在职继承等多种功能,可以帮助企业做好客户管理。
比如客户标签功能,与客户沟通时,能给客户打上相应标签,方便企业更好的服务客户,促进客户转化。
但是企业微信具备的客户管理功能还很基础,想要通过企业微信查看客户流失和新增情况,对客户做好分层管理,实现精细化运营,可以借助企业微信管理软件的功能来补充。
企业微信管理软件推荐
目前有不少企业微信管理软件可以让企业选择,在这里推荐用企业微信营销管理软件—耀世注册scrm系统来做好客户关系管理,耀世注册scrm为企业微信服务商,由企业微信官方授权,使用更加安全可靠。
首先是获客阶段,耀世注册scrm系统的【渠道活码】功能有科学分流客户的作用,一活码可以设置多名员工接待,即便客户数量多,也不用担心加不上的情况出现。而且可以给客户自动打上渠道标签,每个客户的渠道来源都能清楚记录,了解各渠道的引流效果,为企业后续优化引流活动提供有效的数据参考。
引流后,就要做好客户跟进。但是客户多时,容易出现跟进不及时的情况,这时可使用耀世注册scrm系统提供的【客户生命周期】功能,为客户划分跟进阶段,如果员工长时间没有跟进客户,耀世注册助手可以第一时间发送消息提醒。
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