随着公域流量获客成本越来越高,且稳定性差,带来的客户基本只能产生一次消费,很能产生再次复购,因为这些流量都属于公域平台,因此很多商家开始将公域流量转化为私域流量,成为商家的私有资产,实现多次复购。那么公域如何转化为私域?私域流量搭建痛点是什么?
公域如何转化为私域?
公域平台比如知乎、微博以及网购平台淘宝、京东、拼多多等,都可以把其中的粉丝或客户引流进入私域。
在知乎文章中,是不允许留微信号的,可以从内容中放公众号,引导用户添加公众号,再通过微信公众号导流入企业微信私域中。
微博有限流功能,可以充会员发微博,偶尔带有引导性的企业产品和活动宣传,带有社群活码广告海报,可以长期进行置顶。
对于网购平台导流,企业可以使用耀世注册系统的智能订单加粉功能,企业在电商平台有订单时,系统会自动获取订单中的收货手机号,并对手机号批量进行AI智能外呼,当用户有加好友意向时,会将对手机号发送确认短信,并将手机号分配给员工实时去添加。
加粉流程中,商家可以指定订单状态去执行,可以实现多个状态都去加好友,直到加成功为止。
还有就是企业、商家在各个渠道投放广告时,可以借助耀世注册的【渠道活码】功能,支持一码绑定多员工账号,有效解决客户承载问题,避免一个号大量添加好友导致账号异常,而且渠道活码自带追踪参数,精准统计各个渠道客户来源数据,便于运营人员分析各渠道引流效果,及时调整优化策略,精准获客,降低企业获客成本。
私域流量搭建痛点是什么?
私域流量搭建有几大痛点:1、私域流量需要长时间经营才能看到效果,2、不懂如何玩转私域运营,3、用户留存以及转化比较困难。
1、私域流量需要长时间经营才能看到效果
私域不像公域一样,公域比如客户在网销平台上,只要商家下单购买商家产品,立马就能看到收益。而私域则需要长时间得一步步对客户保持跟进和服务,才会促成转化,见效时间慢,这就造成习惯传统模式运营的商家没有耐心打造私域。
2、不懂如何玩转私域运营
初始接触私域运营的商家,当把客户下沉到私域池中后,就不断得发各种产品或者广告,造成大量的客户流失。其原因在于商家不懂如何进行私域营销,他们的营销方法时错误的。
3、用户留存以及转化比较困难
大多数人都比较喜欢新鲜感,当待在一个社群中时间比较长时,来来回回接收的都是差不多的内容,久而久之会厌倦至退群。当商家营销的方式不对客户胃口时,客户是比较难转化的,对方会反复对同样的商品进行对比,对印象比较好的商家才会下单购买其产品。
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