近几年,相信大家都有感知,公域流量见顶,面对公域的红海之争,越来越多的母婴企业开始转向私域运营,通过精细化运营,实现降本增效。而母婴行业从对产品的需求和产品特点来看,是非常适合打造私域流量的,那么,母婴行业私域营销怎么做?
为什么说母婴行业适合做私域营销?
从消费的角度看,产品有高频购买率、高客单价的行业,是最适合做私域的。
如果你的产品用户一年都买不了两次,而且价格又不高的话,想要提高收益自然很难。
母婴可以说是所有行业中,产品品类最丰富的一个,涉及到吃(奶粉…)、穿(童装…)、用(尿不湿…)、行(儿童车…)、玩(玩具…)。其中的很多产品用户复购率都极高,而且随着用户越来越关注品质,产品的价格都不便宜,母婴行业首先就很好的满足了高频、高客单价的特点。
母婴行业私域营销怎么做?
母婴行业的营业现状不仅线下布局有门店,在线上各大电商平台也布局有线上店铺。母婴行业的客户群体来自于各位宝妈,这些宝妈群体日常的活跃范围比较广泛,有些会喜欢逛街,有些会喜欢网购,有些则喜欢在各大社交平台上查看信息和跟人互相交流。
所以就引流方面上来说,母婴行业可以进行全渠道布局引流,不仅要把线下门店的客户引流到私域,还有把线上的客户或者粉丝引流到企业微信内。这时候企业可以借助耀世注册系统的相关引流工具进行引流。
1、线下门店引流
想要把线下门店的客户流量通过引流沉淀至企业微信内,可以利用耀世注册的【区域活码】功能,系统会自动将线下门店以及线下活动获得的客户,通过LBS,自动给匹配距离客户最近的门店群,或者加上门店店主,实现线下地域性的精准引流效果,方便后续企业对客户进行精准营销。
2、线上电商引流
对于在线上各大电商平台都布局店铺的企业,当客户在店铺内下单时,企业会获取客户的地址和手机号。企业只需要把客户手机号记录下来,通过耀世注册的【智能导表加粉】功能,批量导入系统后台,再分配给各个企业成员执行加粉即可。在加粉过程中,可以设置相对应的加粉SOP流程,通过流程化的加粉手段提升加粉的通过率。
3、线上各个社交平台引流
当母婴行业在线上各个社交平台都打造了大账号的情况下,会吸引大量的粉丝流量,这些粉丝流量关注企业账号是对企业有一定的认同感,把他们集中引流到私域池内,可以挖掘出哪些粉丝是意向客户。借助耀世注册的【渠道活码】功能,通过渠道活码进来的粉丝或者客户,系统自动给客户打上渠道标签,企业可以根据这些标签了解客户的来源。还能自动给客户发送欢迎语以及各种福利信息,提升客户的留存。
当把客户引流到企业微信后,企业就可以对这些母婴客户进行筛选,通过【一键拉群】功能把他们拉入社群内。各位宝妈日常会在母婴群内互相交流购买产品信息以及产品的使用信息,也有利于提升社群活跃度。把母婴社群打造成福利社群,更有利于各位宝妈快速实现转化哦!
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