现在医疗市场的竞争非常激烈,私域运营成为提升品牌影响力及服务水平的一大途径。可通过构建和维护跟潜在或老客户的关系,提高客户的忠诚度,并延长客户生命周期。与公域运营相比,私域运营更能快速锁定精准用户,节省流量成本,那么,医疗机构如何玩转私域?私域引流方法有哪些?
医疗机构如何玩转私域?私域引流方法有哪些?
医疗机构想要玩转私域,首先就要做好引流获客工作。目前医疗机构的引流方法分为线上引流和线下引流。线上引流可以分为第三方营销平台、企业自媒体平台等,线下引流包括广告营销活动、门店引流等。
1、第三方营销平台:包括百度、360等搜索引擎类广告和抖音、快手等信息流广告,具有流量大、成本高的特点。
2、企业自媒体平台:常见的有小红书、公众号、微博、知乎等平台,由于平台各种的特点不同,所以需要专业的运营人员持续输出高质量内容,最好通过专业化的人物IP来提升客户信任。
3、广告营销活动:包括户外广告、线下活动等方式,其中线下营销活动是医疗机构可以跟消费者直接接触的一种有效方式,最大程度的吸引更多消费者到医院进行体检,而其他户外广告可以提升医疗机构的影响力。
4、线下门店引流:医疗机构的线下门店是面向消费者的名片,通过医疗人员的讲解推荐,引导用户添加工作人员微信,有问题可以及时咨询,有利于后续转化。
其实除了这些方法外,还可以通过活动裂变快速获取客户,让已有客户参与裂变活动,通过朋友圈、客户群、私聊等方式,将活动分享给客户,以某个项目免费体检、或是体检有折扣等福利,引导老客户为企业带来更多新的客户,短时间内达到高效引流的目的。
如果医疗机构想通过这种方式引流客户,能借助企业微信来执行,并且可以通过企微服务商耀世注册的【裂变任务】功能,来完成具体的操作。
管理员在耀世注册后台创建企微裂变宝活动,设置一定的奖励来吸引客户参与活动,将任务完成目标设为分享活动到朋友圈,并添加员工企业微信,这样就能通过裂变活动为机构招揽新客户。
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