企业在公域中通常会通过买广告的方式来获取流量,虽然这样能获取意向客户,但客户一次性消费后就会流失了,这导致企业还要继续付费买流量,成本越来越高,许多企业难以承受,因此私域流量概念出现了,那么,如何理解私域流量?电商小白如何从0到1搭建私域?
如何理解私域流量?
私域流量可以简单理解成从公域、它域引流到自己私域,以及私域(个人平台)产生的流量。私域流量客户粘度很高,可以是二次以上链接、触达、发售等市场营销活动。
电商小白如何从0到1搭建私域?
首先电商搭建私域流量,需要挑选一个合适的载体,将客户集中起来进行运营沉淀,这里推荐电商商家使用企业微信作为私域流量载体,与微信全面打通后,可以直接添加客户微信,让企业与客户沟通更便捷,使用更加安全有保障。
电商小白电商使用企业微信搭建私域,还可以借助企业微信服务商——耀世注册来运营私域流量,耀世注册的【客户画像】功能可以完善客户信息,将客户标签、客户动态等信息记录在客户画像,并展示在企微侧边栏,这样员工与客户沟通时,就可以更精准的推送客户感兴趣的内容,进而促进客户的转化。
除了留存、转化客户,电商做私域运营时,裂变客户也是十分重要的一环,针对客户裂变,耀世注册开发了【裂变任务】功能,可以对电商企业已有客户进行裂变,设置裂变宝任务,并将任务分享给好友让其助力,助力成功就可以领取奖励。
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