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私域流量和公域流量有哪些区别?私域流量相比于公域流量有什么优势?

作者: 小艾发布时间:2023-01-03 10:13 浏览:

近几年,私域流量成为了很多领域的新宠,随着流量红利的消失,获客难获客成本高成为很多企业的共同痛点,于是各行各业想尽办法希望能获得更多私域流量。那么,私域流量和公域流量有哪些区别?私域流量相比于公域流量有什么优势?


私域流量和公域流量有哪些区别


一、公域流量和私域流量分别是什么?


公域流量指的是从公域大平台获取流量,可以持续不断获取新用户的渠道,例如淘宝、百度、京东、头条等,企业和商家要想从公域流量获得用户,通常需要花费不少的成本进行投放广告,提升店铺曝光,吸引客户。而且公域流量属于平台的,不属于商家,无法去获取到的用户信息、用户数据或者是用户的行为习惯。


私域流量指的是商家私有的、免费的、可以任意时间、任意频次,直接触达到流量,比如:自媒体粉丝、用户群、微信好友等。比如企业自己认证的账号,没,自媒体账号、公众号等里关注的粉丝,就是你的私域流量。


二、私域流量和公域流量有哪些区别?


1、竞争程度不同:公域流量竞争很大,比如淘宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己,没有同行竞争。


2、留存度不同:公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,客户很容易流失;但私域流量客户只对接你一人,你还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝粘性更强。


3、运营方向不同:一般来说,当我们运营公域流量时,考虑的是尽可能抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但在私域流量当中,主要考虑的就是怎么样去维护我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。


4、转化方式不同:公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客,而如今流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,之后的活动曝光,通知,营销,会员卡,下单等,均可以通过我们自己的系统实现,无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。


三、私域流量相比于公域流量有什么优势?


从上述我们就能私域流量和公域流量最大的区别是:私域流量属于免费的,可供商家多次反复触达,而公域流量则是流动性的、一次性的。相比之下,私域流量的获客成本也会更低,可以多次触达客户,有效为企业降低获客成本。


除此之外,私域流量中的客户粘性也会比公域流量中要高。这是因为公域流量更多是平台的,不是企业私有的,很难留存下来,而私域则可以将流量留存下来,并转化为企业自己的流量,因此客户粘性会更高。


然而,私域流量运营不是一蹴而就,而需要细水长流的运营维护,提升用户的信任及忠诚度。


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