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酒店如何做私域?酒店做私域有什么好处?

作者: 小艾发布时间:2022-08-02 14:05 浏览:

近年来,私域流量成了非常火的一个概念,私域流量运营方式也越来越火爆,旨在通过跟客户建立信任关系,培养客户成为企业忠诚粉丝,让私域客户成为企业可以反复利用的流量,对实现客户复购帮助很大,那么,酒店如何做私域?酒店做私域有什么好处?下面我们一起来看看吧!


酒店如何做私域


酒店如何做私域?


酒店做私域可以从微信号去做,以酒店名义设计一个酒店企业微信号,为住店客人解决在店期间的问题。而酒店做私域第一步就是吸引,这里的吸引不是简单吸引客户添加酒店微信号,而是要明确,酒店的这个微信号可以为客户提供什么、解决什么问题,一味推荐入住的客户添加微信就失去了原本的意义。


比如客人到店后引导加酒店微信,期间有问题都可以找我们帮忙解决。而且客户到店前,就可以为预订住店客人加微信发送酒店位置,提供引导帮助,从而延伸到客人到店后周边有什么好玩的地方,还可以为客人提供酒店周边用餐、商超、银行等便利服务场所。


吸引住客户后,就要“黏住”客人,注意黏住不是动不动就群发消息,或是酒店搞了优惠活动就发给他们,这样可能引起对方的反感,还会被拉黑。问题是如何做才可以黏住到店消费的客人?其实很简单,我们应该把微信好友中的客人当朋友对待,朋友圈内容发一些生活类动态。


同时,做好私域运营,促销活动不可少,让客人加微信时就可以附带一句:通过此微信预订酒店,可以享受更多优惠。还可以通过超服务让客户感受到超值,比如客人通过微信号帮朋友预订酒店的一间房,可以快速响应。


酒店做私域有什么好处?


其实酒店做私域有很多好处,因为酒店客户都是精准用户,都是有需求的客户,通过精细化运营可以提高“黏性”,产生复购。而且私域运营不受时间、地域限制,可以高效触达客户。


更重要的一个好处是口碑传播速度快,通过口碑积累,让老客户带来新客户,新客户又带来新的客户,形成良性循环,不断提高转化。


不过用微信添加好友人数有上限,还容易被封号,现在很多商家都在用企业微信营销客户。同时搭配第三方应用工具使用,比如说耀世注册系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化等全方位打造私域营销闭环,帮助企业高效精细化的营销客户。


以上就是关于酒店如何做私域等相关内容了,希望对大家有所帮助!获取更多私域营销干货,请关注我们!耀世注册还开发了众多的企微辅助工具:如:批量添加好友、渠道活码、客户画像、客户生命周期、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用哦~



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