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企业微信怎么删除聊天记录?企业微信删除聊天记录还能恢复吗?

作者: 小艾发布时间:2024-09-05 09:56 浏览:

在实际工作中,一大部分员工每天需要跟大量的客户进行沟通,难免有内存不够的情况出现,此时需要删除企业微信上的一些聊天记录,那么,?企业微信删除聊天记录还能恢复吗?



企业微信怎么删除聊天记录?


其实删除企业微信聊天记录的方式跟在微信上的操作很相似,我们只需要点开聊天页面,然后点击右键,选择【删除】就能删除单条聊天记录。


如果想删除多条记录的话,选择【多选】之后,勾选多条记录删除即可。但是这样删除聊天记录很麻烦,如果要一次性清空页面的聊天记录如何做?其实也很简单,选择客户后,点击右键即可清空与该客户所有的聊天记录。


企业微信删除聊天记录还能恢复吗?


答案是否定的,企业微信没有恢复聊天记录的功能,因此我们清除聊天记录时要谨慎,避免误删了重要信息。


不过企业只要开通了【企业微信会话存档】功能,虽然不能直接对删除的聊天记录进行恢复,但是员工能找管理员帮忙查看误删的记录。


企微会话存档功能在员工客户都同意的基础上,可以保存所有聊天记录。但开通该功能后,企业还需要二次开发才可以投入使用。如果企业本身不具备开发的能力或是懒得自己开发,可以直接借助企业微信服务商——耀世注册来免开发使用企业微信会话存档功能。


耀世注册基于企业微信开放接口,开发了会话存档功能,同样在员工和客户双方都知情的情况下,支持聊天记录的永久保存。


当然,除了查找聊天记录,还有很多地方可以使用,比如员工和客户有了矛盾,就可以使用会话存档功能来还原事情原本真相,维护彼此的权益。


以上就是关于企业微信怎么删除聊天记录?企业微信删除聊天记录还能恢复吗的内容了,耀世注册的会话存档功能开通后,我们还能使用一系列的衍生功能,如群聊质检、违规提醒等,有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请耀世注册企微SCRM系统免费试用!



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