企业利用企业微信来进行各种营销活动，少不了会让企业员工使用企业微信跟客户进行沟通联系。企业管理者想要了解员工服务客户的情况，免不了需要查看员工和客户的聊天记录。那么，企业微信管理员能读取到员工个人微信聊天记录吗？

企业微信管理员能读取到员工个人微信聊天记录吗？

有些朋友会有这样的疑问？事实上，企业微信管理员是不可以读取到员工个人微信聊天记录的，这是企业微信为了保护个人隐私，并不会监控个人的微信使用情况。

企业微信管理员如果使用会话存档功能，在得到企业员工以及客户双方的同意之后，可以查看企业员工相关的聊天记录。

企业微信自带有会话存档功能，但是需要进行二次开发才可使用，二次开发可以是企业自主开发，也可以让第三方公司帮忙开发。比如企业微信服务商——耀世注册系统进行合作，耀世注册已完成【会话存档】功能开发，投入即可使用。

会话存档功能可以帮助企业永久保存聊天记录，当员工与客户之间出现一些具有争议问题时，企业管理者可以通过双方之间的聊天记录，了解事情经过，并且对事件处理有比较公正的处理办法。

当企业管理者给员工开通会话存档功能后，员工进入企业微信就会弹出会话存档提示框，并且在与客户聊天开始时，会在聊天窗口弹出一条“服务须知”。

如果企业员工没有收到此条“服务须知”，那么就说明企业没有给该员工开通会话存档功能，公司是无法查看该员工的企业微信私聊记录的。

但需要注意的是，企业微信会话存档功能使用时，需要员工和客户双方知情下，才能记录聊天记录，否则就无法记录。

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