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企业微信客户管理功能有哪些?企业微信怎么进行客户管理?

作者: 小艾发布时间:2022-11-07 09:55 浏览:

企业微信客户管理功能主要包含在营销方向、销售方向、客户服务方向,这些管理功能连在一起就贯穿成了一套完备的销售体系。那么,企业微信客户管理功能有哪些?企业微信怎么进行客户管理?下面我们一起来看看吧!


企业微信客户管理功能有哪些


一 、企业微信客户管理功能有哪些?

企业微信客户管理功能主要有以下几点:


1、营销方面可以清晰查看客户群体的基本信息,比如所处行业、职业、年龄、所处地域等信息,可以给客户打各种标签,能有效帮助企业进行精准营销。


2、销售方面可以查看潜在客户、精准客户、复购客户、订单、收款、销售报表统计等数据,这些数据可以帮助企业进行业务分析,提高企业整体接单率。


3、客户服务方面可以获取到客户咨询的问题,客户满意度调查,客户问题解决方案等,通过客户问题的反馈,可以了解公司员工真实的服务水平。


二、企业微信怎么进行客户管理?


企业微信要利用好给客户打标签的功能,给客户做好分层,针对不同层级的客户制定不同的营销策略。


企业如果想要更高效地管理客户,还可以使用耀世注册系统的客户管理功能,此功能可以让企业查看所有客户的所有信息,在客户有重复出现时系统会自动实行去重处理,当客户是删除员工或者员工删除客户时,系统都会做出提醒。


企业还可以给客户制定一个客户发展生命周期,针对不同阶段的客户表现,制定不同的营销策略,一对一精细化运营,能大大提升客户转化率。


在给客户打标签上,耀世注册还可以打上企业标签、根据条件打标签,设置SOP标签等,方便企业给客户后续进行分层,把同一种特质的客户拉入同一群组中去。


上述就是关于企业微信客户管理功能有哪些?企业微信怎么进行客户管理的内容了,希望对你有所帮助!获取更多企业微信运营资讯,请关注耀世注册官网!耀世注册基于企微还开发了众多的辅助工具,如:批量加好友、渠道活码、客户生命周期、超级雷达、会话存档等功能,有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用~


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