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企业微信如何有效保护客户资源并做好客户管理?

作者: 小艾发布时间:2024-07-10 10:44 浏览:

如今,很多企业都开始用企业微信做客户运营,企业微信打通微信,能够链接微信生态12亿用户,直接添加微信客户,企业微信营销的方法有很多,可以有效触达客户,提升客户营销转化。那么,企业微信如何有效保护客户资源并做好客户管理?


企业微信如何有效保护客户资源并做好客户管理


企业微信如何有效保护客户资源并做好客户管理?


企业微信在安全方面是能够给予客户保障的,因为它具有以下几点关于安全方面的保证。


1、通过最高等级公有云个人隐私保护认证,是国内唯一通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018的企业办公产品。


2、具有ISO/IEC27001信息安全管理体系认证,率先完成BSI信息安全标准认证“大满贯”, 企业微信信息安全管理水平已达到国际顶尖级水平。


3、获得国家信息安全等级保护三级认证,企业微信通过国家对非银行机构的最高认证,信息数据安全管控能力获得公安部认可。


当企业把客户沉淀到企业微信之后,企业微信可以保障好客户的隐私不被泄露,保障好企业的客户资源不被对家渗透,企业微信给企业保证客户的私密性,让企业对客户保持可控。


在客户管理方面,企业可以在企业微信后台管理所有的企业成员以及企业客户,企业微信管理者可以对客户信息进行修改、删减等操作。


1、有效分配客户

在对客户的分配上,在职继承功能可以在企业成员或者客户有变更时,使用它来把需要转接的客户或者客户群分配给其他企业成员保持继续跟进。而离职继承功能则是能把离职员工手上的客户以及客户群,继承给企业其他在职成员保持继续跟进,避免造成客户资源的流失。


2、福利营销留住客户

企业在做私域社群运营的时候,还可以设置一些折扣、秒杀、满减、社群专享优惠等活动,让客户感受到留存的价格,促使他们从内心自愿留存下来。


3、打造良好的群聊环境

利用群防骚扰功能,给社群成员打造一个良好健康的群聊环境,避免群内出现一些乌烟瘴气的不良发言行为,影响别的社群人员的群聊体验。


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