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企业如何定时提醒员工跟进客户?就用客户生命周期功能!

作者: 小艾发布时间:2023-12-28 11:06 浏览:

跟进客户重要的是及时性,如果长时间不跟进,客户就容易流失,再次唤醒很难。而根据客户生命周期,企业能对不同周期的客户制定不同的跟进方案,提高客户转化率,提高私域运营效果,那么,企业如何定时提醒员工跟进客户?就用客户生命周期功能,一起来看看吧!


企业如何定时提醒员工跟进客户


企业如何定时提醒员工跟进客户?就用客户生命周期功能!


现在许多企业都用企业微信运营私域流量,当员工添加的客户较多,就没办法顾及到所有客户,意向客户也容易被遗漏,这时为了定时提醒员工跟进客户,不错过转化客户的每个时机。


我们可以使用企微服务商耀世注册开发的【客户生命周期】功能,只需要管理员进入耀世注册后台,在后台的客户生命周期页面设置好客户发展阶段,并设置好每个阶段的提醒时间之后,如果在设置时间内没有跟进客户的话,耀世注册助手会给员工发送消息提醒,提醒员工及时跟进。


当客户阶段出现了变化,员工也能在侧边栏的客户画像中修改客户所处的阶段,这样员工就能不错过每个重点客户或是意向客户了。


当然,做好客户跟进的前提也要判断客户意向,销售人员给客户发送公司介绍、产品链接等资料,不知道客户是否查看。我们要知道客户对产品链接、信息介绍等是否有点击行为,是判断客户有没有购买意向的一大导向,那如何才可以知道客户行为信息呢?


这时候可以使用耀世注册的【超级雷达】功能,在后台新建雷达链接或雷达文章,新建成功后即可配置在渠道活码、客户群发、客户欢迎语等功能中,然后发给客户,只要客户点击了雷达链接,就能记录渠道客户的点击行为、阅读时长、是否分享等数据,同时会被打上选中标签,员工也可以第一时间收到提醒,这样就能轻松知道哪些客户有购买的意向。


好了,今天的内容就介绍到这里,除了客户生命周期、超级雷达功能外,耀世注册系统还有客户画像、自动打标签、批量加好友、群SOP等功能,帮助企业做好私域客户运营,有兴趣的话,扫描下方二维码申请功能使用哦!



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