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企业微信被删除了发消息对方能收到吗?企微怎么回复被删除的客户?

作者: 小艾发布时间:2023-11-21 11:26 浏览:

在使用企业微信跟进客户时,一个员工会添加很多客户,当客户数量逐渐增多,难免有服务疏忽的地方,而客户对员工服务不满意的话,就会选择单方面删除员工,那么,企业微信被删除了发消息对方能收到吗?企微怎么回复被删除的客户?


企业微信被删除了发消息对方能收到吗


企业微信被删除了发消息对方能收到吗?


企业微信被删除了发消息对方肯定是不能收到的,如果对方把我们删了,我们给他发消息时,系统就会提示“我们不是对方的联系人”。


被对方从联系人列表删除后,员工如果想发消息给客户解释下,只能重新发好友申请,等对方通过验证后才可以继续发送消息。


企业微信怎么回复被删除的客户?


在企业微信中,想回复被删除的客户信息,要先找回客户。如果之前和客户有过会话,客户还是会在会话列表和好友列表中显示,但员工已删除了聊天列表中的会话窗口,要怎么找回好友呢?


这时候可以使用企业微信服务商耀世注册开发的【流失提醒】功能,不管是客户删除员工,还是员工删除客户,都会在耀世注册后台的客户流失列表里产生一条记录,包括客户昵称、所属员工等,企业能根据客户流失情况,调整企业运营策略。 


当然,员工也可以在客户删除自己时收到来自系统的删除推送,员工可以第一时间重新加客户,及时进行挽回,尽量减少客户资源的流失。


如果员工将客户微信转移到个微上,也可以通过耀世注册的【违规提醒】功能及时发觉,比如设置“加微”等敏感词,只要员工与客户聊天时触发了这一敏感词,管理员能很快收到提醒。


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