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企业微信如何管理客户?企业微信如何做好客户分层管理?

作者: 小艾发布时间:2023-06-05 10:28 浏览:

在传统营销场景中,许多企业通过电话或是微信联系客户,这些方式都面临着沟通成本高、缺乏新意等问题,无法持续高效开展业务,还可能导致客户大量流失,现在企业微信能帮助企业管理好客户,那么,企业微信如何管理客户?企业微信如何做好客户分层管理?


企业微信如何管理客户


一、企业微信如何管理客户?


将客户引至企业微信后,做好客户管理是提升客户留存转化率的关键,那么,企业微信有哪些管理客户的功能呢?这里简单介绍几个典型的企业微信客户管理功能。


1、客户标签功能:企业微信带有客户标签功能,可以根据客户喜好需求打上不同的标签,这样就可以将客户分类,做好客户管理。


2、数据统计功能:可以收集和统计某一阶段客户以及客户群数据信息,根据客户新增和流失数量分析企业运营状况。


3、消息群发功能:给客户打上标签后,可以使用企业微信群发功能将消息发送给客户或客户群,提升运营效率。


二、企业微信如何做好客户分层管理?


如果想在企业微信中做好客户分层管理,这时可以用到标签功能,区分不同的客户。企业员工可以通过与客户的聊天记录,初步判断客户是否为意向客户,并给客户打上对应标签。


给客户打上标签后,就可以通过群聊、朋友圈等方式推送消息,给不同标签的客户推送不同的内容消息,同时根据客户类别,做好后续的跟进工作。


当员工管理的客户数量较多,很容易漏掉某些重要客户的跟进,这时能利用企微耀世注册系统做好客户维护与跟进。


耀世注册系统提供了【客户生命周期】功能,能给不同阶段的客户设置不同的跟进时间,如果长时间没有跟进客户的话,系统会给员工发送消息提醒,让员工及时跟进客户,不错过客户转化的最佳时间。


以上是关于企业微信如何管理客户等相关内容的解答了,希望对你有所帮助!获取更多企业微信客户管理技巧、干货,请关注耀世注册官网!也可以扫描下方二维码,申请企业微信营销管理工具——耀世注册系统免费试用~


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