在使用企业微信做营销时,会碰到需要给客户发送各种通知、祝福、活动信息等情况,这时候为了提高运营效率,我们能借助企业微信群发消息功能,将消息一键发送给指定的客户及客户群,那么,企业微信群发可以撤回吗?企业微信群发怎么撤回?
一、企业微信群发可以撤回吗?
首先在企业微信上存在多种沟通关系,包括:
1、企业微信内部单聊和群聊;
2、企业微信和微信联系人的单聊;
3、企业微信和含微信联系人的群聊;
4、企微和企微联系人的单聊;
5、企业微信跟只含微信联系人的群聊。
由于微信本身支持两分钟内撤回消息,在企业微信和含微信联系人的群聊中,也支持撤回两分钟内的消息,超过时间就无法撤回了。
而在企业微信内部单聊和群聊、与企微联系人单聊、只有企微联系人的群聊中,支持撤回二十四小时内发出的消息。
二 、企业微信群发怎么撤回?
企业微信中没键撤回群发消息的功能,若群发消息时出现问题,只可以在与客户的聊天页面中一一撤回消息。
而群发给企业微信内部群,可以在24小时内撤回发出的消息。要注意的是,群主或管理员只可以在内部群中撤回成员消息,含外部联系人的客户群中,就没办法对成员发送的消息进行撤回。
如果担心群成员发送不恰当的消息或是恶意刷屏,可以使用企微服务商耀世注册系统的【客户群提醒】功能,防止客户在群内的各种广告行为,包括发送带二维码图片、发外链、分享名片等,还能设置加我、私聊等敏感词提醒,一旦群内成员触发了关键词,耀世注册助手就会第一时间发送提醒,企业可以警告或是踢人处理。
以上就是关于企业微信群发可以撤回吗?企业微信群发怎么撤回的内容了,如果还想要体验更多更高级的企业微信运营功能,请关注我们!比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、客户画像、客户流失提醒、超级雷达等,帮助企业更好的进行企微营销。也可以申请企业微信营销系统——耀世注册免费试用哦~