汇总管理
汇总管理多个电商平台,不需要员工去跳转多个平台才能了解客户的全面信息,减少了销售环节
以客户为中心的电商SCRM解决方案,特别对客户的运营、分析、留存、转化提供支持
汇总管理
汇总管理多个电商平台,不需要员工去跳转多个平台才能了解客户的全面信息,减少了销售环节
订单加粉
关联电商平台店铺对接系统,客户在电商平台下单,自动发送加粉任务,提高公域转私域效率
好友欢迎语
使用渠道活码进行加粉,针对不同平台不同渠道客户自动通过,而且可自动以设置不同欢迎语
来源标签
添加客户好友,企业微信侧边栏自动给客户打上来源标签,方便企业对客户进行运营
动态标签
自动统计每个顾客的最近一次消费、消费频率和消费额度三个维度的数据,给顾客进行RFM评级,从而实现自动打动态标签
智能任务
根据设置好的动态标签条件,自动给客户或者客服下发智能任务,实现自动精细营销,同时提醒客服更好的服务客户
产品推送
企微侧边栏商品链接直接发送给客户,客户在微信能打开链接,查看商品详情,提升客户体验感
优惠券推送
支持多平台优惠券汇总,根据客户来源信息,自定义发送优惠券,提升客户复购率
客户画像
识别不同阶段的客户的不同需求不同,建立客户画像,衡量客户价值,实现客户的分层运营