疫情影响下,让一些传统行业深受影响,但是用户需求还在,我们可以看到一些房地产公司开始网上直播、打造线上IP,费尽心思的在线上杀出一条新路,并通过私域运营和客户保存联系,接下来为大家简单介绍一下:房地产行业私域流量运营解决方案。希望对你有所帮助!
房地产行业私域流量运营解决方案
首先房地产属于低消费频次、客单价高的行业,而且购房决策时间较长、决策成本也高,所以客户买房时会思考在哪里买房、有什么优势、怎么用最合适的价格买到满意的房子等问题。
在这样的背景影响下,说明房地产行业开始进入数字化内容营销时代,可以通过提升购房服务效率来增加购房者的体验,帮助更快更好地进行决策。
针对房地产行业决策周期长的特点,在私域流量运营过程中最好的方式就是一对一的跟进服务。而且想要保持用户黏性,可以利用社群通知行业新动态、干活知识、促销信息等提高运营效果,让用户持续的关注你。
在进行一对一服务中,企业可以借助企微SCRM系统提供的运营工具来完成整个客户跟进流程,就比如耀世注册scrm系统的【个人SOP】工具。
管理员通过耀世注册后台设置添加新增客户什么时间发送什么消息,然后由工作人员给自己管理的客户发送,这样能够提高触达新客户的效率。需要注意的是有效触达需深度挖掘客户价值,企业可以通过优惠福利、客户关怀等方式触达客户,提高客户粘性和对我们的信任。
与此同时,为了帮助企业了解用户特征,进行精准营销,用户画像很重要,问题是用户画像怎么做?尤其是越来越多企业都在用企微联系客户,企微的用户画像要如何做?
企业使用企微做用户画像可以简单理解成给用户打标签,不过用户标签类型很多,有年龄、职业、婚姻状况等基础信息标签;点击阅读行为、参与活动等行为标签;消费能力、消费习惯等消费标签。不过手动打标签效率低,可以借助耀世注册的批量打标签功能,帮助销售人员进行批量打标签操作,十分方便。
好啦!有关房地产行业私域流量运营解决方案今天就分享到这了,现在很多企业都在做私域流量运营,但是做私域并非快速见效的事情,需要企业耐心地探索。获取更多私域营销干货,请关注我们!也可以扫描下方二维码,申请耀世注册私域SCRM系统免费试用~