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企业微信聊天记录删除了能恢复吗?企业微信聊天记录怎么迁移?

作者: 小艾发布时间:2023-04-14 10:50 浏览:

在使用企业微信跟进客户时,员工可能因为言语不当惹恼客户,导致客户的流失。如果员工因为自己的原因与客户产生矛盾,事后将聊天记录全部删除,企业就无法查看事情原委,那么,企业微信聊天记录删除了能恢复吗?企业微信聊天记录怎么迁移?下面跟着耀世注册一起来看看吧!


企业微信聊天记录删除了能恢复吗


一、企业微信聊天记录删除了能恢复吗?


通常企业微信中,员工一旦删除了跟客户的聊天记录就不能恢复了,但是使用了企业微信的会话存档功能,就能通过管理员找回删除的聊天记录。如果企业没开通会话存档功能,删除聊天记录时要小心了。


二、企业微信聊天记录怎么迁移?


如果要进行企业微信聊天记录迁移,可以先登录企微电脑端,点击页面下方的三横杠,然后选择【设置】—【文档/文件管理】—【聊天记录迁移】,再点击【前往迁移】。


企业微信聊天记录


完成上述操作后,继续点击【导出聊天记录】,到时会弹出关闭企业微信的提示,确认后,只需等待一段时间就可以生成企业微信聊天记录的文件。如果更换了设备,导入聊天记录时就可以选择生成的文件,这样即可完成聊天记录迁移。


企业微信聊天记录


需要注意的是,企业微信的聊天记录保存在云端,最长可以保存90天,超过时间就没办法查看聊天记录了,那么想永久保存聊天记录有什么好的解决办法呢?


企业微信的会话存档功能就支持聊天记录的永久保存,但是企业微信只提供了一个功能接口,还需要企业二次开发才能正常使用,不具备开发能力的企业,可以直接使用企业微信服务商—耀世注册的【会话存档】功能,在客户和员工同意后,员工的聊天记录能永久保存到耀世注册后台,便于企业随时查看。


以上就是关于企业微信聊天记录删除了能恢复吗?企业微信聊天记录怎么迁移的内容了,除了会话存档功能,耀世注册系统还提供了渠道活码、违规提醒、客户画像、自动打标签等诸多高级功能,帮助企业做好客户精细化运营。如果想使用的话,可扫描下方二维码,申请耀世注册系统免费试用哦!


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