互联网红利的见顶,市场进入存量竞争的新时代。在这种背景之下,公域平台的流量成本居高不下,企业获客成本也不断增加,为了应对这个问题,越来越多品牌和企业开始布局私域运营,那么,你的产品适不适合做私域?考核好这4个指标,一起看看吧!
你的产品适不适合做私域?考核好这4个指标!
指标1、团队竞争力
团队竞争力是指企业的整体部门团队,要知道私域这个部门跟其他部门联动性非常高,若企业部门间的墙很高,联动性差,就会影响私域发展进程。而团队竞争力需要考虑领导管理能力和是基层员工的执行能力这两个重要维度,没管理力,私域运营就没策略和方向,没执行力的话,私域方案落地会很困难,私域运营成效也会大大打折扣。
指标2、综合资源力
私域能否做出好效果,单靠某方面肯定不够,我们还得看这家企业的基因和综合实力。有些企业做公域、做短视频都很好,只是做起私域就熄火,这个跟企业的综合实力和未来发展有很大关系。
做私域想拿到结果,时间周期较长,如果企业盈利情况差,现金流存在问题,那么想把私域做起来不容易,所以一家企业想做好私域就要保证企业现金流,保证企业能正常运转。
指标3、产品竞争力
私域本质上是做复购和转介绍的生意,我们需要站在用户角度去思考这样一个问题,就是我第一次在你这里买了产品,为啥愿意继续选择在你这购买呢?本质上是因为信任,信任背后的逻辑是产品的品质与服务让其满意。
其实做生意也是一个创造需求、满足需求的过程,所以你的产品要比同行具备竞争优势,问题是怎样的产品适合做私域?我们能从以下几类产品类型中挑选:
一是高客单高频类型的产品,像美妆、医美、母婴、宠物等,这类产品很适合做私域,复购快,利润也不错。
二是高频率低客单产品,像商超百货、食品饮料、餐饮等,这类型产品也能做私域,但服务不可以太重,因为利润小,需要控制成本。
三是低频率高客单产品,像汽车、房地产、珠宝、奢侈品等,这类型的产品因为利润高,比第二种类型的产品更适合做私域,不过人力成本较高。
四是低频率低客单产品,像充电器、小饰品等,这类产品复购低、利润也低,不建议做私域。
所以说,并非所有产品都适合做私域,产品类型要适合,还需要具备一定的产品力。
指标4、用户吸引力
做私域离不开用户和流量,关于流量获取方式,我们能从两个方面来考量:一是用户精准度,我们不仅要追求私域用户数量,更需要追求私域用户质量。二是获客能力,有一些企业可能刚开始没太多用户,但他们拥有很强的获客能力。例如,一些头部品牌,本身品牌势能强大,这类型企业做私域,获客能力会强很多。
在私域获客过程中,为了提升获客效率,可以使用一些高效的私域引流工具,高效沉淀客户,比如耀世注册作为可靠的企业微信服务商,开发了引流获客工具,比如【渠道活码】功能,只需要创建一个活码,就能帮助企业进行流量分流,避免企业微信因频繁加入而被限制加好友功能。
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