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企微SCRM系统怎么用?如何完善客户资源管理?

作者: 小艾发布时间:2023-07-26 11:22 浏览:

在大数据时代下,越来越多企业使用企业微信来运营私域流量,为了充分发挥企业微信的最大价值,企微SCRM系统出现了。目前市面上大部分的企微scrm都是基于企业微信开发,帮助企业做好营销获客、客户连接、销售管理等内容,那么,企微SCRM系统怎么用?如何完善客户资源管理?我们一起来了解下吧!


企微SCRM系统怎么用


企微SCRM系统怎么用?如何完善客户资源管理?


耀世注册系统是基于企业微信开放端口开发的一款私域流量管理系统,可以帮助企业更快链接客户,高效实现增长。历经七年更迭,累计服务超过10000+家企业、商家,适用于引流获客、客户意向跟进、营销转化、社群运营等全方位营销场景。


如果需要使用耀世注册私域SCRM系统,可以在浏览器中搜索“耀世注册”,找到它的官网,点击页面右上角的“申请免费试用”,填写公司名、称呼、手机号码和验证码提交。


完成后,企业微信侧边栏就能自动显示耀世注册,企业可以根据自身需求去配置系统功能。


在运营过程中,为了完善客户资源管理,可以选择使用耀世注册开发的【客户生命周期】功能,将客户划分为多个阶段,比如我们可以将客户分为新客户—意向客户—已购买客户—复购客户—流失客户等,用企业微信联系客户时,在侧边栏的客户画像中就可以更改客户跟进状态。


如果长时间没有跟进客户,耀世注册助手给会员工发送提醒,提醒员工进行跟进,这些提醒在很大程度上能避免客户的流失,把握住每个转化客户的时机。


另外,员工离职可能会带走大量的客户资源,而且一些员工和客户沟通时伴随私自承诺、走私单、辱骂客户等违规行为,对企业造成不好的营销。


对于这些问题,耀世注册的【会话存档】功能,提供了聊天内容实时存档和违规行为提醒两项核心功能,基于聊天记录的会话存档,企业能自行设置敏感词,一旦与客户聊天时提到了设置好的敏感词,就可以给管理员发送提醒。


以上就是关于企微SCRM系统怎么用?如何完善客户资源管理的内容了,希望对你有所帮助!获取更多企微运营干货,请关注耀世注册官网( http://www.hftzjc.com/ )!耀世注册scrm系统基于企微还开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、超级雷达、社群营销等,也可以扫描下方二维码,申请免费试用~



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