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企微scrm系统怎样进行客户关系管理?

作者: 小艾发布时间:2023-03-09 10:26 浏览:

自从腾讯官方加大了对第三方营销软件的打击力度,已有许多账号因为用了违规软件而被封号,因此微信营销变得更加困难。而企业微信自带多种运营功能,合理使用不用担心封号,所以现有不少企业将客户迁移到企业微信上,那么企微scrm怎样进行客户关系管理?下面跟着耀世注册scrm一起来看看吧!

企微scrm系统怎样进行客户关系管理


企微scrm怎样进行客户关系管理?


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首先在获客阶段,企微耀世注册scrm系统的【渠道活码】功能,可以实现自动科学分流客户,一活码配置多名员工阶段,无需担心短时间内添加客户数量多而导致账号出现异常,并且可以清楚记录各渠道的客户数据,通过对比各渠道添加客户情况,进一步优化效果差的引流活动。


当企业引流成功后,需要做的就是进行客户跟进。由于员工管理的客户数量较多,经常出现跟进不及时的情况,这时候可以使用耀世注册scrm系统的【客户生命周期】功能,管理员通过后台划分客户的每一个阶段,设置好客户的跟进周期,如果员工到时间没有跟进客户,耀世注册助手就会及时给员工发送跟进提醒。


跟进客户一段时间后就要进行转化了,耀世注册scrm系统打通了电商数据,可将企微用户数据与自有系统数据打通,而且接入了淘宝、京东、有赞、微盟、抖音、快手、视频号等平台,通过查看客户在这些平台上的消费记录,给客户精准推销产品,提升营销转化效果。


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